Algemene voorwaarden

Retour- en Restitutiebeleid voor Onze Winkel

Bedankt voor het winkelen bij ons! Wij hechten veel waarde aan uw tevredenheid en willen ervoor zorgen dat u ons retour- en restitutiebeleid begrijpt, dat in lijn is met de richtlijnen van Printify.

Algemeen Beleid

  • Geen Retour bij Verandering van Mening: Aangezien al onze producten op bestelling worden gemaakt, accepteren wij geen retour of ruil voor artikelen die in de verkeerde maat of kleur zijn besteld, of als u gewoon van gedachten verandert.

Beschadigde of Defecte Producten

  • In Aanmerking Komen voor Restitutie: Als u een beschadigd product ontvangt of als er een fabricagefout is, komt u in aanmerking voor een gratis vervanging of restitutie. Om dit proces te starten, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op.
  • Hoe Problemen te Melden: Om een probleem te melden, stuur dan een duidelijke foto van het probleem en neem contact op met ons klantenserviceteam via de contactgegevens op onze website.

Restitutieproces

  • Opties voor Restitutie: Restituties voor in aanmerking komende artikelen kunnen worden verwerkt terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode of worden gecrediteerd op uw Printify-saldo. Als een vervanging wordt uitgegeven, hoeft u het originele artikel niet te retourneren.

Verantwoordelijkheid van de Klant

  • Juiste Informatie: Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle bestelgegevens correct zijn op het moment van aankoop. Wij kunnen geen retour accepteren voor fouten gemaakt tijdens het bestelproces.

Neem Contact Met Ons Op

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot uw bestelling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Bedankt voor uw begrip en ondersteuning!