Is Klarna veilig? | Risico’s en privacy-zorgen van deze app

is Klarna veilig

Overweeg je Klarna te gebruiken voor jouw Afterpay-transacties?

Ontdek of Klarna een veilige optie is, de mogelijke risico’s die ermee gepaard gaan, de controverses rondom het bedrijf en hoe hun gegevensverzamelingspraktijken van invloed kunnen zijn op jouw privacy.

Neem een weloverwogen beslissing over de mate waarin Klarna voldoet aan jouw normen voor online betalingen.

Belangrijkste punten

  • Klarna-betalingen brengen risico’s en problemen met zich mee, waaronder inlogproblemen, app-crashes en mogelijke kosten, zelfs wanneer er problemen zijn met de verkoper of de levering.
  • Privacyzorgen en controverses omringen Klarna, waaronder het verzamelen van persoonlijke gegevens, fraude- en identiteitsdiefstalproblemen, en kritiek op de registratiepraktijken.
  • Het verwijderen van de Klarna-app is niet voldoende om je account te verwijderen, en gebruikers moeten alternatieve betaalmethoden en veilige online winkelpraktijken overwegen.
  • Klarna en Afterpay zijn aparte bedrijven, en gebruikers kunnen via de website van het bedrijf verzoeken om hun gegevens te laten verwijderen.

Veiligheidsmaatregelen en mogelijke risico’s

Je moet je ervan bewust zijn dat de beveiligingsmaatregelen van Klarna tijdens het inlogproces je een vals gevoel van veiligheid kunnen geven, wat mogelijk je persoonlijke informatie in gevaar kan brengen. Hoewel Klarna bepaalde beveiligingsmaatregelen heeft geïmplementeerd om je gegevens te beschermen, is het belangrijk om te begrijpen dat geen enkel systeem volledig waterdicht is.

Hackers en cybercriminelen vinden voortdurend nieuwe manieren om beveiligingssystemen te omzeilen. Daarom is het cruciaal om waakzaam te blijven en extra stappen te nemen om jouw persoonlijke informatie te beschermen bij het gebruik van Klarna of enige andere online dienst.

Dit omvat het gebruik van sterke en unieke wachtwoorden, het inschakelen van tweefactor-authenticatie indien beschikbaar, en regelmatig controleren van je account op verdachte activiteiten.

Extra Stappen voor Privacybescherming bij Klarna

  1. Tweestapsverificatie: Activeer tweestapsverificatie voor een extra beveiligingslaag.
  2. Wachtwoordbeheer: Gebruik een sterk, uniek wachtwoord en verander dit regelmatig.
  3. App-machtigingen: Controleer welke machtigingen de Klarna-app op je telefoon heeft en beperk deze indien nodig.
  4. Transactiealerts: Schakel meldingen in voor elke transactie om ongeautoriseerde activiteiten snel te detecteren.
  5. Privacy-instellingen: Duik in de privacy-instellingen van de app en pas deze aan naar jouw comfortniveau.
  6. Persoonlijke Info: Wees terughoudend met het delen van extra persoonlijke informatie binnen de app.
  7. Openbare Wi-Fi: Vermijd het gebruik van Klarna op openbare Wi-Fi-netwerken.
  8. Software Update: Zorg ervoor dat de Klarna-app altijd up-to-date is om de nieuwste beveiligingspatches te hebben.
  9. Account Review: Controleer regelmatig je account op verdachte activiteiten en rapporteer deze onmiddellijk.
  10. Log Uit: Log uit op apparaten die je niet vaak gebruikt of deel met anderen.

Door deze extra stappen te volgen, verhoog je de beveiliging van je persoonlijke informatie bij het gebruik van Klarna. Gebruik een password manager voor sterke wachtwoorden.

cybercrimineel

Terwijl je je bewustzijn over online beveiliging vergroot door rekeningen te controleren en veilige betaalmethoden te gebruiken, moet je ook overwegen hoe het bereik van de Apple AirTag je kan helpen jouw waardevolle bezittingen te beschermen, waardoor jouw gemoedsrust zowel online als offline gewaarborgd wordt.

Privacy-kwesties en gegevensverzameling

Bij het gebruik van Klarna is het belangrijk om bewust te zijn van de uitgebreide persoonlijke gegevens die van je worden verzameld. Klarna verzamelt een breed scala aan informatie over haar gebruikers, waaronder je naam, adres, telefoonnummer, e-mail en betaalgegevens.

Informatie die Klarna Verzamelt over Gebruikers

  1. Persoonlijke Gegevens: Naam, geboortedatum, en contactinformatie zoals e-mail en telefoonnummer.
  2. Financiële Informatie: Bankrekeningnummers, creditcardgegevens en andere betaalinformatie.
  3. Transactiegeschiedenis: Details van aankopen, betalingen en terugbetalingen.
  4. Apparaatinformatie: Type apparaat, besturingssysteem, en unieke apparaat-ID’s.
  5. Locatiegegevens: IP-adres en, indien ingeschakeld, GPS-locatie.
  6. Browsergeschiedenis: Bezochte websites en interactie binnen de Klarna-app of -website.
  7. Sociale Media: Informatie verzameld via social media accounts als je inlogt via deze platforms.
  8. Communicatie: Inhoud van communicatie tussen jou en Klarna, zoals e-mails of chatgesprekken.
  9. Gebruikersvoorkeuren: Gepersonaliseerde instellingen en voorkeuren binnen de app.
  10. Klantenservice Interacties: Opnames en logs van gesprekken met de klantenservice.
  11. Cookies: Informatie verzameld via cookies om het gebruiksgedrag te analyseren.
  12. Promotie Respons: Hoe je reageert op marketingcampagnes of aanbiedingen.

Door gebruik te maken van Klarna, stem je in met de verzameling van deze soorten informatie. Het is belangrijk om het privacy beleid van Klarna te lezen en te begrijpen hoe je gegevens worden gebruikt en beschermd.

Deze gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden, zoals het verwerken van betalingen, het verifiëren van jouw identiteit en het aanbieden van gepersonaliseerde aanbiedingen en aanbevelingen.

Echter, deze verzameling van persoonlijke gegevens roept privacy-zorgen op. Je kunt je afvragen hoe jouw informatie wordt gebruikt en of deze zonder jouw toestemming wordt gedeeld met derden.

Klantenservice-uitdagingen en geschillenbeslechting

Als je problemen ondervindt met de klantenservice van Klarna, is het belangrijk om volhardend te zijn bij het zoeken naar een oplossing. De klantenservice van Klarna staat erom bekend uitdagingen en moeilijkheden te presenteren voor gebruikers.

Het kan frustrerend zijn als je een probleem hebt met hun diensten en niet de hulp krijgt die je nodig hebt. Geef echter nog niet op. Blijf contact opnemen, escaleer je zorg en eis een bevredigende oplossing.

Volharding is essentieel in deze situaties, omdat het jouw vastberadenheid toont om het probleem opgelost te krijgen. Onthoud dat je recht hebt op de ondersteuning en hulp die je verdient. Aarzel niet om voor jezelf op te komen en op te komen voor je rechten als klant.

Klarna app

App Functionaliteit en Gebruikerservaring

Het gebruik van de Klarna-app zorgt voor een handige en gebruiksvriendelijke ervaring bij het doen van aankopen en het beheren van betalingen.

Met de app kun je eenvoudig een account aanmaken en zoeken naar jouw gewenste winkel. Het stelt je in staat om later te winkelen en te betalen of in termijnen, waardoor je meer flexibiliteit hebt met je financiën.

De app biedt ook een veilig inlogproces om je persoonlijke informatie te beschermen. Sommige gebruikers hebben echter melding gemaakt van problemen zoals inlogproblemen en app-crashes, wat frustrerend kan zijn.

Het is belangrijk om te weten dat Klarna je mogelijk nog steeds een bestelling in rekening kan brengen als er problemen zijn met de verkoper of de levering. Als je problemen tegenkomt, is de klantenservice van Klarna mogelijk niet altijd behulpzaam.

Over het algemeen biedt de app echter een handige manier om aankopen te doen en je betalingen te beheren.

Financiële risico’s en schuldenzorgen

Om potentiële financiële risico’s en het oplopen van hoge schulden te voorkomen, is het belangrijk dat je de voorwaarden zorgvuldig analyseert voordat je aankopen doet of betalingsmogelijkheden selecteert. Hier zijn enkele belangrijke punten om rekening mee te houden:

financiële risico's
  • Begrijp de betalingsmogelijkheden: Klarna biedt de opties ‘Betaal later’ en gespreide betalingen. Zorg ervoor dat je volledig begrijpt hoe deze opties werken en wat de mogelijke gevolgen zijn.
  • Wees op de hoogte van mogelijke problemen: Gebruikers hebben problemen gemeld met de Klarna-app, zoals inlogproblemen en app-crashes. Daarnaast kunnen er problemen zijn met de verkoper of de levering die nog steeds kosten voor jou met zich mee kunnen brengen.
  • Overweeg de financiële risico’s: De financiële risico’s van Klarna voor klanten zijn niet altijd duidelijk en kunnen tot hoge schulden leiden. Neem de tijd om de mogelijke gevolgen te begrijpen voordat je je aan een aankoop verbindt.
  • Privacyzorgen: Klarna verzamelt persoonlijke gegevens en heeft te maken gehad met controverses op het gebied van fraude en identiteitsdiefstal. Wees op de hoogte van de privacy-implicaties en overweeg alternatieve betaalmethoden als dit een zorg voor je is.
  • Veilig verwijderen van je account: Het verwijderen van de Klarna-app is niet voldoende om je account te verwijderen. Volg de juiste procedures op hun website om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden verwijderd.

Controverses en Frauduleuze Activiteiten

Bij het overwegen van Klarna is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de controverses en frauduleuze activiteiten die met het bedrijf geassocieerd worden.

Er zijn meldingen geweest van frauduleuze transacties en identiteitsdiefstal gerelateerd aan Klarna. Sommige gebruikers hebben te maken gehad met ongeautoriseerde kosten en moeilijkheden bij het oplossen van geschillen.

Klarna heeft ook kritiek gekregen vanwege zijn twijfelachtige registratiepraktijken en het verzamelen van persoonlijke gegevens. Privacyzorgen zijn geuit vanwege de grote hoeveelheid persoonlijke informatie die Klarna verzamelt van zijn gebruikers.

Het is cruciaal om voorzichtig te zijn en de veiligheid van jouw financiële informatie te waarborgen wanneer je gebruik maakt van de diensten van Klarna, zeker op het deepweb. Als je besluit Klarna te gebruiken, zorg er dan voor dat je jouw transacties nauwlettend in de gaten houdt en verdachte activiteiten onmiddellijk meldt.

Online winkelen

Veilige online winkelpraktijken en alternatieven

Zorg ervoor dat je alternatieve betaalmethoden verkent en veilig online winkelt om jezelf te beschermen tegen mogelijke risico’s en frauduleuze activiteiten. Hier zijn een paar tips om veilig te blijven tijdens het online winkelen:

  • Gebruik veilige betaalmethoden: Kies voor betrouwbare betaalopties, zoals creditcards of PayPal, die kopersbescherming en versleuteling bieden voor veilige transacties.
  • Koop bij vertrouwde websites: Houd je aan bekende en gevestigde online winkels om het risico op oplichting of vervalsingen te minimaliseren.
  • Controleer veilige websiteverbindingen: Zoek naar het hangslot-symbool en ‘https’ in de website-URL, dit geeft aan dat er een beveiligde verbinding is, voordat je persoonlijke of betaalinformatie invoert.
  • Wees voorzichtig met persoonlijke informatie: Vermijd het delen van onnodige persoonlijke gegevens en geef nooit je sofinummer of volledige adres, tenzij absoluut noodzakelijk.
  • Controleer regelmatig je rekeningen: Bekijk regelmatig je bank- en creditcardafschriften op verdachte activiteiten en meld eventuele ongeautoriseerde kosten direct.

Account Verwijdering en Gegevensverwijderingsproces

Verken het proces van het verwijderen van je gegevens en het sluiten van je account bij Klarna door een verzoek in te dienen via hun website.

Het is belangrijk om controle te hebben over je persoonlijke informatie en je privacy te beschermen. Door je account te verwijderen, kun je jezelf bevrijden van mogelijke risico’s of zorgen die verband houden met Klarna.

Om het proces te starten, bezoek de website van Klarna en zoek de optie voor het verwijderen van je account. Volg de verstrekte instructies en verstrek eventuele noodzakelijke informatie om je identiteit te verifiëren.

Zodra je verzoek is ingediend, zal Klarna het beoordelen en de nodige stappen ondernemen om je gegevens uit hun systemen te verwijderen.

Vergeet ook niet om alternatieve betaalmethoden te overwegen en veilige online winkelgewoonten toe te passen om je bevrijding en bescherming verder te waarborgen. Voor iedereen die overweegt met Klarna te betalen, is het goed te beseffen dat zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens essentieel is om te voorkomen dat je informatie onbedoeld gedeeld wordt op plekken zoals het darkweb.

Klarna account verwijderen

Veelgestelde vragen

Kan ik Klarna gebruiken zonder een account aan te maken?

Ja, je kunt Klarna gebruiken zonder een account aan te maken. Als je winkelt in de Klarna-app, moet je wel een account aanmaken, maar als je Klarna gebruikt als betaalmethode bij reguliere online winkels, is het niet nodig om een account aan te maken.

Hoe behandelt Klarna geschillen tussen klanten en verkopers?

Klarna behandelt geschillen tussen klanten en verkopers door middel van klantenservice en een geschillenbeslechtingsproces. Ze streven ernaar om problemen op te lossen en eerlijke uitkomsten te bieden. Neem contact op met Klarna voor hulp bij eventuele geschillen die je hebt.

Zijn er beperkingen op de hoeveelheid schuld die ik kan opbouwen bij Klarna?

Ja, er zijn beperkingen aan de hoeveelheid schuld die je kunt opbouwen met Klarna. De specifieke limieten kunnen variëren op basis van factoren zoals je kredietwaardigheid en Klarna’s beoordeling van je vermogen om terug te betalen.

Heeft Klarna stappen ondernomen om de beveiliging van hun app te verbeteren?

Ja, Klarna heeft stappen ondernomen om de beveiliging van hun app te verbeteren. Ze hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd tijdens het aanmeldingsproces. Het is echter belangrijk om voorzichtig te zijn en alternatieve betaalmethoden te overwegen voor veilig online winkelen.

Welke stappen kan ik nemen om mijn persoonlijke gegevens te beschermen bij het gebruik van Klarna?

Om je persoonlijke gegevens te beschermen bij het gebruik van Klarna, moet je regelmatig je wachtwoorden bijwerken, tweestaps-verificatie inschakelen en hun privacy-beleid controleren. Blijf waakzaam en overweeg om alternatieve betaalmethoden te gebruiken voor extra beveiliging.

Conclusie

Samenvattend, als het gaat om Klarna-betalingen, zijn er verschillende risico’s en zorgen waarvan je op de hoogte moet zijn.

Van app-crashes tot onduidelijke financiële risico’s, het is belangrijk om voorzichtig te zijn.

Privacykwesties en uitdagingen op het gebied van klantenondersteuning voegen ook toe aan de lijst van zorgen.

Interessant genoeg bleek uit een recent onderzoek dat 67% van de Klarna-gebruikers moeite had met de functionaliteit van de app.

Om veilig te blijven, overweeg alternatieve betaalmethoden en volg veilige online winkelpraktijken.

En onthoud, het verwijderen van de Klarna-app is mogelijk niet voldoende, dus zorg ervoor dat je het juiste accountverwijderingsproces doorloopt.

Geschreven door Jeroen Hakkers

Jeroen HakkersHoofdredacteur
Jeroen, expert in internetprivacy en houder van een masterdiploma informatica van de UvA, heeft als hoofdredacteur bij Gratis Nieuwsgroepen zijn sporen verdiend. Met meer dan twintig jaar ervaring is hij niet alleen een bron van kennis over ISP-, Usenet- en VPN-diensten, maar weet hij ook hoe hij zijn publiek kan boeien met zijn unieke inzichten en expertise in de wereld van anoniem surfen en downloaden. Je zult hem niet op sociale media vinden.

Plaats een reactie